很多次幫顧客朋友們眼睛視力驗光時,我都會告訴顧客朋友們,整套驗光流程下來,需要安排45分鐘到一個小時,不少顧客朋友們都會很吃驚地問要那麼久嗎?
我在別家店看到用一個儀器照一下,幾分鐘就可以搞定了。你們為什麼要那麼長時間呢?
告訴大家,眼睛視力驗光不是一個單一的步驟,驗光必須有問診,瞭解顧客的年齡、職業、戴鏡史、以往佩戴的情況、用眼場景等實際用眼需求,以及配鏡需要達到什麼樣的目的。
電腦驗光、舊鏡參數及視力檢查,主導眼檢查、瞳距檢測、客觀度數置入,散光盤確定散光,單眼紅綠平衡,交叉圓柱鏡,精確散光軸位和度數,二次紅綠平衡。以上步驟測試完右眼,用同樣的步驟再測試左眼,測試完左眼以後再雙眼平衡,試戴架試戴,出具處方,給予建議。
以上的步驟有這麼多,沒有40分鐘到一個小時是做不完的。